Despre serviciul la Casa Albă: Citeşte şi ascultă căutînd ce-ţi lipseşte. Mulţi consilieri sînt foarte capabili să-i spună Preşedintelui cum să îmbunătăţească ce a fost propus sau ce s-a greşit. Puţini sunt capabili să-şi dea seama ce lipseşte.